[04 — Guide de demande]
Votre guide complet pour une demande réussie
Tous les documents nécessaires, les délais à prévoir et les erreurs courantes à éviter pour maximiser vos chances d'approbation.
Documents nécessaires
01
Preuve de propriété
Acte de propriété ou compte de taxes municipales
02
Factures d'achat et d'installation
Doivent détailler le modèle, le coût et l'entrepreneur
03
Facture d'électricité d'Hydro-Québec
Numéro de client et numéro de compteur
04
Preuve d'installation
Photos de l'équipement installé ou attestation de l'entrepreneur
05
Renseignements personnels
Nom, adresse, courriel, téléphone, NAS (si revenus)
06
Certificat ENERGY STAR®
Document prouvant la certification de l'équipement
Délais d'attente par étape
1
Préparation du dossier
1 à 2 semaines
Rassembler tous les documents requis
Vérifier l'admissibilité de l'équipement
Calculer le montant estimatif sur le portail
2
Soumission de la demande
30 minutes
Créer un compte sur le portail LogisVert
Remplir le formulaire en ligne
Téléverser les pièces justificatives
3
Évaluation par Hydro-Québec
4 à 8 semaines
Vérification de l'admissibilité
Validation des documents
Communication via le portail si nécessaire
4
Approbation et paiement
2 à 4 semaines
Réception de l'avis d'approbation
Envoi du chèque par la poste
Délai total : 9 mois max après installation
Erreurs courantes à éviter
Déposer après le délai de 9 mois
Notez la date d'installation et déposez dès que possible
Facture incomplète — modèle absent
Exigez une facture détaillée avec le numéro de modèle exact
Équipement non admissible
Vérifiez la liste officielle avant l'achat
Installation par un non-certifié
Choisissez un entrepreneur RBQ qualifié
Photos manquantes
Photographiez l'équipement installé dès la fin des travaux
Numéro de compteur erroné
Vérifiez sur votre facture Hydro-Québec, page 2